Última actualización: 6 de junio de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Caficultor Pro es una aplicación propiedad y operada por Impulnex. Impulnex es responsable de definir las finalidades del tratamiento de los datos personales y atender las solicitudes de los titulares, sin perjuicio de que pueda apoyarse en proveedores tecnológicos, plataformas de desarrollo, encargados del tratamiento o terceros autorizados para la operación del servicio.
Dependiendo del uso de Caficultor Pro, podremos recopilar:
Datos de identificación y contacto
Datos productivos y administrativos
Datos de ubicación
Ubicación general o específica de fincas, lotes o actividades cuando el usuario la registre voluntariamente o autorice su tratamiento.
Fotografías y archivos
Fotografías, documentos, notas, formularios, reportes y demás archivos cargados por el usuario.
Datos técnicos y de uso
Datos de soporte
Comunicaciones realizadas con Caficultor Pro para soporte, consultas, reclamos o solicitudes.
Datos comerciales
Información relacionada con pagos, suscripciones o planes contratados. Caficultor Pro no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito. No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios.
Los datos personales podrán ser utilizados para:
El tratamiento de los datos personales se realizará con fundamento en:
En Colombia esta política se interpreta conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o complementen.
Para operar Caficultor Pro podremos utilizar proveedores tecnológicos especializados, como:
Estos proveedores podrán procesar información únicamente para la prestación de sus servicios y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos proveedores pueden encontrarse fuera de Colombia.
Caficultor Pro no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios. La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario:
6.1 Privacidad de la información de la finca
La información financiera, productiva, administrativa y operativa registrada por cada usuario dentro de Caficultor Pro es privada y confidencial. Caficultor Pro no comparte dicha información con otros usuarios, productores, asociaciones, cooperativas o terceros no autorizados.
Las fotografías, documentos, ubicaciones y demás contenidos cargados por el usuario serán utilizados únicamente para las funcionalidades propias de la aplicación.
Caficultor Pro podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial para generar resúmenes, clasificaciones, recomendaciones, alertas, reportes y asistencia automatizada. Los resultados tienen carácter informativo y no reemplazan el criterio profesional, técnico, agronómico, financiero, legal o comercial.
Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. El usuario también es responsable de proteger sus credenciales.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y prevenir fraudes.
10.1 Eliminación de cuenta
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados mediante los canales de contacto indicados en esta política.
Los titulares podrán conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos, revocar autorizaciones y presentar quejas. Las solicitudes podrán enviarse a:
Caficultor Pro no está dirigida a menores de edad. Si excepcionalmente se recopilan datos de menores, se requerirá la autorización del representante legal correspondiente.
Podremos enviar comunicaciones operativas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Las comunicaciones promocionales se enviarán únicamente cuando exista autorización o una base legal válida.
La plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores de sesión y tecnologías similares para mantener sesiones activas, mejorar la seguridad y analizar el funcionamiento del servicio.
Esta política no cubre las prácticas de privacidad de terceros independientes. Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de utilizar dichos servicios.
Impulnex podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de modificaciones constituirá evidencia de conocimiento y aceptación.
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