Última actualización: 6 de junio de 2026
IMPULNEX, propietario y operador de la aplicación Caficultor Pro, reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar, rectificar y controlar la información que haya sido recopilada sobre ellas.
La presente Política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
Dato personal: Cualquier información asociada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización o supresión.
Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre la base de datos y las finalidades del tratamiento.
Encargado del tratamiento: Persona o entidad que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
Caficultor Pro podrá tratar, entre otros:
Los datos personales serán utilizados para:
La información registrada por los usuarios relacionada con producción, costos, inventarios, jornales, ventas, gastos, ingresos e indicadores financieros será considerada información privada y confidencial.
Caficultor Pro no comercializa ni comparte esta información con otros productores, asociaciones, cooperativas o terceros no autorizados.
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
La autorización podrá obtenerse mediante registro en la aplicación, formularios físicos o digitales, casillas de aceptación, mensajes electrónicos o cualquier mecanismo válido que permita evidenciar el consentimiento del titular. Podrá ser conservada en medios físicos o electrónicos.
Los titulares podrán presentar consultas mediante:
Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso de demora, se informará al interesado indicando los motivos y la fecha estimada de respuesta. En ningún caso el plazo adicional superará cinco (5) días hábiles.
Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o eliminada, podrá presentar un reclamo que deberá contener nombre del titular, datos de contacto, descripción de los hechos y documentos de soporte cuando corresponda.
Los reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción.
Caficultor Pro implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida y uso fraudulento. Estas medidas incluyen controles de acceso, autenticación, monitoreo técnico, copias de seguridad y gestión de permisos.
Con ocasión de la prestación del servicio, los datos podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Colombia. Caficultor Pro podrá utilizar proveedores tecnológicos nacionales e internacionales para desarrollo, infraestructura, almacenamiento, monitoreo, seguridad y autenticación. Dichos proveedores actuarán bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Los datos personales permanecerán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, las obligaciones legales aplicables y los requerimientos técnicos de operación de la plataforma.
El titular podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales mediante comunicación escrita a los canales oficiales de atención. La eliminación podrá estar limitada cuando exista una obligación legal, contractual, tributaria, contable o de seguridad que exija conservar parte de la información.
IMPULNEX podrá modificar esta Política cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, operativas o comerciales. La versión vigente estará disponible permanentemente en Caficultor Pro.
La presente Política entra en vigencia a partir del 6 de junio de 2026 y permanecerá vigente mientras IMPULNEX realice tratamiento de datos personales a través de Caficultor Pro.
También puede consultar
© 2026 Caficultor Pro · Impulnex · Itagüí, Antioquia, Colombia